鼎拓實(shí)業(yè)加大質(zhì)量監(jiān)察力度
2013-07-03 14:22:49 點(diǎn)擊:
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量必須超越客戶的的期望,簡單普通的設(shè)備,依托員工的敬業(yè)精神,也干出精品工程”,而今,這個(gè)嶄新質(zhì)量理念正一點(diǎn)一滴落實(shí)到員工的操作中,上海鼎拓從源頭做起 狠抓產(chǎn)品質(zhì)量。
要加強(qiáng)工藝研究和工藝標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督檢查考核,進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)臺(tái)質(zhì)量自檢和巡檢
加大服務(wù)監(jiān)督力度。設(shè)專人負(fù)責(zé)定期調(diào)取“不滿意”錄音,進(jìn)行即時(shí)聽臺(tái),即時(shí)分析,即時(shí)回訪,第一時(shí)間聽取客戶意見及建議,了解客戶需求。
服務(wù)提升多元化。建立完善的服務(wù)質(zhì)量分析制度,加強(qiáng)服務(wù)分析,進(jìn)一步尋求新方法、新思路,使服務(wù)更突出特色和人性化,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)的事前控制和事后整改力度,改善服務(wù)短板,促進(jìn)重點(diǎn)服務(wù)問題的解決,提升客戶感知。
標(biāo)簽:電子秤質(zhì)量 電子稱質(zhì)量
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